Tu vends des produits physiques en ligne ? En Suisse, les conditions générales de vente sont obligatoires si tu fais du e-commerce.
Qu’est-ce que ça veut dire ?
Lorsque tu es e-commerçant, tu as l’obligation d’avoir des conditions générales de vente affichées sur ton site web avant que le client achète un de tes produits. Mais il ne suffit pas que ton site ait des CGV, il faut aussi qu’elle mentionne des clauses spécifiques pour qu’elles soient légales !
Du coup, si tu as pour habitude de copier les CGV de tes concurrents en te disant que le tour est joué ou si tu as bricolé des CGV approximatives en n’étant pas sûre de leur légalité, tu fais fausse route !
Pourquoi tu dois arrêter le massacre ?
Tout simplement car :
Tu réduis ta crédibilité auprès des clients
Tu risques une amende salée selon la loi sur la concurrence déloyale suisse
Tu t’expose à des litiges avec tes clients lorsqu’il y aura un désaccord sur tes modalités de vente
Tu réduis la fidélisation de ta clientèle car elle ne se sent pas protégée sur ton site
Ton activité n’est pas conforme au droit suisse
Ce que tu trouves dans mon template :
Des clauses juridiques complètes et pré-rédigées
Un document adapté à ton type d’e-commerce
Un texte juridique détaillé et clair de plus de 6 pages
En te procurant ce document tu auras :
Tu auras un site e-commerce protégé
Une relation commerciale encadrée
Une entreprise professionnelle
Ton activité en ligne sécurisée et légale
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Qu’est-ce que ça veut dire ?
Lorsque tu es e-commerçant, tu as l’obligation d’avoir des conditions générales de vente affichées sur ton site web avant que le client achète un de tes produits. Mais il ne suffit pas que ton site ait des CGV, il faut aussi qu’elle mentionne des clauses spécifiques pour qu’elles soient légales !
Du coup, si tu as pour habitude de copier les CGV de tes concurrents en te disant que le tour est joué ou si tu as bricolé des CGV approximatives en n’étant pas sûre de leur légalité, tu fais fausse route !
Pourquoi tu dois arrêter le massacre ?
Tout simplement car :
Tu réduis ta crédibilité auprès des clients
Tu risques une amende salée selon la loi sur la concurrence déloyale suisse
Tu t’expose à des litiges avec tes clients lorsqu’il y aura un désaccord sur tes modalités de vente
Tu réduis la fidélisation de ta clientèle car elle ne se sent pas protégée sur ton site
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Une entreprise professionnelle
Ton activité en ligne sécurisée et légale